보호자와 함께 이용해 주세요
공룡두뇌놀이터는 iPhone과 iPad에서 일곱 가지 놀이를 즐기는 앱입니다. 회원가입 없이 시작하며 한국어와 영어를 지원합니다. 연령대 선택은 시작 난이도 추천용입니다. 보호자 메뉴에서 난이도·소리·모션·글자 크기·힌트를 조정할 수 있습니다.
지원 언어와 응답 시간: 한국어와 영어로 문의하실 수 있으며, 영업일 기준 1~3일 안에 답변드립니다.
무료 놀이와 평생 전체 이용권
무료로 일곱 놀이의 고정 5코스씩 총 35코스를 반복해서 즐길 수 있습니다. 사파리의 그림·도형·대문자·소문자·한글 다섯 주제와 20종 스티커 수집이 포함됩니다.
평생 전체 이용권은 한 번의 비소모성 앱 내 구매로 모든 단계, 새로운 문제 배치, 총 100종 스티커를 수집할 범위를 엽니다. 스티커는 목표 달성으로 얻으며 구매 즉시 100개가 지급되지 않습니다. 적어도 세 번의 놀이를 완료하고 그 안에서 서로 다른 놀이를 두 가지 이상 하면 다음 스티커를 얻을 수 있습니다.
구독·자동 갱신·광고·힌트 추가 결제는 없습니다. 결제 전 Apple 화면의 현지 가격을 확인해 주세요.
구매 복원
- 구매에 사용한 Apple 계정으로 기기의 App Store에 로그인했는지 확인합니다.
- 인터넷 연결 후 앱 홈의 보호자 아이콘을 누릅니다.
- 보호자 확인/PIN 인증을 마치고 평생 이용권·구매 복원 메뉴를 엽니다.
- 구매 복원을 눌러 Apple의 확인이 끝날 때까지 기다립니다.
같은 Apple 계정의 다른 iPhone/iPad에서도 이용권을 복원할 수 있습니다. 가족 공유 제공은 현재 보장하지 않습니다. 기록·스티커는 기기마다 저장되며 구매 복원으로 옮겨지거나 삭제 후 복구되지 않습니다.
구매가 열리지 않거나 승인 대기 중이라면
- 네트워크, 구매한 Apple 계정과 기기의 결제 제한을 확인해 주세요.
- 승인 대기 중이면 보호자 Apple 계정에서 요청 상태를 확인하고 앱에서 승인 상태를 다시 확인해 주세요.
- 반복 구매 전에 구매 복원으로 확인하세요. 구매가 확인되지 않으면 무료 코스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 취소나 오류 후 결제 여부가 불확실하면 Apple 구매 이력을 확인해 주세요.
결제 이력과 환불은 Apple 문제 신고·환불 페이지에서 확인할 수 있습니다. 운영자는 카드 정보를 받아 직접 결제를 처리하지 않습니다.
놀이 기록 삭제와 PIN 초기화
현재 아이의 놀이 기록: 보호자 메뉴 → 놀이 기록 → “이 아이의 놀이 기록 지우기” → 확인. 현재 아이의 진행, 이력, 최고 기록, 모은 스티커, 진행 중 게임을 지우며 다른 아이의 프로필·보호자 PIN·구매 이용권은 유지합니다.
PIN을 잊었거나 모든 자료를 지울 때: 홈 보호자 아이콘 → PIN 입력 화면의 “번호를 잊으셨나요?” → “모두 지우고 새로 만들기” → 보호자 확인. 모든 프로필·기록·스티커·설정·PIN을 지웁니다.
삭제한 기록과 스티커는 앱에서 되돌릴 수 없습니다. 취소하면 지우지 않습니다. Apple 구매 이용권은 별개이며 같은 계정으로 복원할 수 있습니다. 앱 삭제 후 PIN 검증값이 iOS 보안 저장소에 남을 수 있으므로 PIN까지 지우려면 앱 안의 전체 초기화를 먼저 사용하세요.
오류 문의에 도움이 되는 정보
- 앱 버전, 기종, iOS/iPadOS 버전
- 놀이와 단계, 가로/세로 화면, 사용한 언어
- 오류 직전의 행동과 화면 안내
화면을 보내실 때 아이의 사진이나 개인정보가 포함되지 않게 확인해 주세요. 실명·생일·학교·카드 정보·Apple 비밀번호·보호자 PIN은 필요하지 않습니다.
문의처: contact@buzzkorean.com. 문의 정보의 처리는 개인정보처리방침을 참고하세요.